政策服务收费模式怎么选?你想的是风险,我想的是服务

2019-12-17

近十年间,国家对于创新企业研发费投入持续上涨。伴随大规模补贴政策出台,“政策申报”这个词逐渐被企业认识并重视。在选择代理机构合作时,很多企业把“收费模式”作为首要的衡量要素。那么,市场上惯常采用两种模式——“先申报,成功后收费”和“预收费,到底有哪些不同?而“后付费”,又是否真的像很多企业认为的那样毫无风险?

预收费or后付费

背后隐藏着政策服务行业的竞争与更替

随着国家对重点领域的扶持与投入,激发了企业创新热情的同时,也带动了政策代理服务行业的兴起与发展。尤其近几年,市场一时之间上涌现了几百家代理机构,但真正具备服务能力的却并不多。

众所周知,即便申报一个小型的资金项目,从提交材料、公示、答辩,再到拨款,周期最少也要半年以上。那么试想,如果真的是一个在行业立足多年的服务机构,有着几十甚至上百人团队,它是否可能在这么长时间内,财大气粗到始终采用垫付资金的方式来维持经营?答案,不言而喻。

而政策服务本身,是一件极其考验专业能力的事情,也是需要经验丰富的专家团队整体配合完成的事情。只有真正有实力的服务机构,才能全力调动资源,帮助企业解决申报过程中遇到的问题。扎根行业多年的服务机构,基本采用的都是“预收费”模式。

“后付费模式”大多时候是一些不太具备规模的服务机构,在进入新市场时所采用的一种抢占客户的方式。这种不符合商业常态的合作模式,如果认为它“毫无风险”,那可就大错特错了。

不管是被不具备服务能力的合作机构转手外包,所带来的企业经营数据、研发成果等信息泄露的风险,还是因合作机构被回款周期拖垮而一夜之间倒闭,致使企业的申报项目被迫中止,甚至彻底错过申报窗口期等等,都是企业不容小觑的风险盲区。

因此,对企业来说,看似要选择的是不同的收费模式,但事实上,企业真正选择的是,将要与具备什么样服务资质、服务能力的机构合作。

如何收费只是表象

重点要看哪种服务模式更有价值

预收费也好,后付费也罢,二者之间更大的差异,本质上还是服务理念与服务内容的差异。预收费模式,代表的是以全年筹划为核心的政策顾问式服务,而后付费模式往往只针对单个政策展开合作。

选择单个项目合作的风险是显而易见的,因为一旦政策发生变动,致使企业不具备申报资格,或者政策取消,申报项目都将被迫中止,同时也因为企业没有提前准备,一时之间很难找到其他可申报的政策,这大大损失了企业的时间成本与机会成本。

而预收费模式,则让服务机构与企业之间形成强绑定关系。采用这种合作模式的合作机构,对于上述情况永远有PLAN B,因为它是提前为企业进行全年的申报规划,而不仅仅局限于单个项目的申报,这种模式更能够帮助企业全方位实现利益最大化。同时,顾问式服务也能够让企业更清晰地掌握政策动态。

3W袋鼠申报的袋鼠宝产品为例,它不仅会从整体上帮助企业把控各类资质、资金政策的申报节奏外,整个服务阶段还会定期为企业推送适合的最新政策,或者相关的产业政策资讯等等。

有价值的服务敢于向企业预收费,类似于商业咨询,企业主们都理所当然地提前支付服务费用。同样是通过专家顾问的形式为企业赋能,作为政策与企业间的桥梁的政策服务行业,理应享受同等待遇。

收费模式不该成为机构与企业间的博弈

而应该是建立在双赢基础上的共同选择

收费模式从来不是服务机构与企业之间的一场博弈,因为共赢才是双方的目标,而且这种合作关系也才是真正持久的。

说到底,企业要清楚什么样的服务,能为企业带来更大的价值。就像之前选择与3W袋鼠申报合作的一家高科技领域企业创始人所说,“在别处踩的坑,终于被你们的顾问式服务填上了”。袋鼠宝产品正是怀着“希望每个行为都能为企业创造更多的价值”这样的初心,成为了万千科技中小企业的首选。

当越来越多的企业感受到顾问式政策服务所带来的益处时,收费模式就不会是横亘在机构与企业之间的墙。未来,袋鼠申报将继续前行在助推行业生态良性循环的道路上,与企业们共同见证政策服务行业的蓬勃。

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